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访神话娱乐官方网站总经理黄曹先生

发布日期:2011-09-14 14:59:00   来源:神话娱乐官方网站
编者按:

  在ChinaPlas 2011展会上,集聚了众多注塑机、挤出机、螺杆、模温机、塑胶原料等生产企业,而偌大的展馆却少有高温熔体泵的身影。虽然熔体泵作为塑胶行业非常重要的辅助设备,但中国的市场上,泵的生产研发企业还是少之又少,为更多的了解我国泵的市场,大家也专门走访了神话娱乐官方网站的展位,并邀请到该企业总经理黄曹先生接受我刊采访。以下为此次采访详细内容:

  本刊记者:黄总,您好!感谢您抽出时间接受《国际塑胶》专访。据大家了解,神话娱乐是专业生产高温熔体泵产品的现代化高科技企业,在熔体泵应用技术方面也是积累了丰富经验。大家也想对神话娱乐官方网站有一个更全面的了解,今天借这个机会请您简单先容一下贵企业的发展历程及产品情况。

  黄总:你好!神话娱乐官方网站成立于2003年,是一家专业研发高温熔体泵的现代化先行企业。通过八年时间的努力,大家也是从无到有,到现在企业也具有了一定规模。目前,大家的产品主要是泵和泵的附加系统。大家的产品广泛应用于塑胶、化工、医药、食品等行业,其中主要涉及的行业是塑胶机械领域。当然,塑胶领域也是大家产品最具发展潜力的市场。

  本刊记者:此次展会也是中国塑胶行业最大的展会,为行业更多客户的发展交流搭建了一个很好的平台,神话娱乐每年都会参加这个展会吗?您觉得这样的展会会给神话娱乐的发展带来什么样的效果?

  黄总:雅式橡塑展大家每年都会参加的。最根本原因是大家的大部分客户群都集中在这个展会,通过参加这个展会,也是无形地促进了神话娱乐与广大客户的友好关系。同时,也可以借此机会拓展大家企业在行业内的知名度,为神话娱乐的品牌建设提供有利条件。当然,也可以给大家自身一个学习的机会,与客户和同行面对面的交流,更深入地了解自身的优势和不足,让大家学到更多的东西。

  本刊记者:刚刚您也提到品牌建设,那么贵企业除了通过展会,还会有其他的品牌推广方式吗?

  黄总:有。大家也会考虑在行业内占有优势的杂志上做一些平面广告,比如你们提供的《国际塑胶》就是一个很好的平台。当然,大家还会通过网络进行一些宣传。毕竟现在的社会网络已经成了必不可少的生活工具,所以网络推广也是有必要的。不过我个人认为,还是要从根本上将产品的质量做好,只有质量得到保障,才能够从真正意义上得到发展,推广做得再好,没有产品质量的支撑,最终都是不切实际的发展。

  本刊记者:其实,产品的质量不论是在哪个层面上来讲,都是至关重要的。那么,贵企业产品的质量主要是通过什么样的方式来得以控制和保障的呢?除了产品的质量,神话娱乐又能为客户提供哪些服务呢?

  黄总:关于我司产品质量的保证:第一,在原材料选用时,大家会选用优质材料,杜绝以次充好的现象;第二,在生产线上,大家会有严格的质量把关控制系统,并有专人岗位负责质量检验;第三,产品出厂,大家也会有严格的检测流程。每一个环节都有严格的把关,不合格的产品,绝对不允许流入市场。

  除了产品的质量,大家力求为客户提供完善周到的服务,大家的服务主要分为三大块:售前服务、售中服务以及售后服务。其中售前服务主要是针对客户咨询的问题做一些回答,并根据实际情况给一些建议。每个客户在购买产品前对产品的售后都有可能产生一些疑问,甚至包括不信任,大家都会尽力去给客户一个满意的答案。售中服务即客户决定购买产品时,大家会给一些相应的技术培训和引导,以及在使用产品的过程中可能出现的问题做一些提醒,保证客户在购买产品之后能够顺利使用,并创造更高的价值。售后服务即客户使用之后需要大家所做的一些后期工作。当然,售后服务也是服务中最重要的一点。一般在客户使用产品之后出现问题,反映情况后24小时,大家必须为客户解决问题,解决不好,大家会及时更换新的产品。因为国内做泵的企业非常少,所以在这次展会上还有很多客户惊讶于大家的产品是国产的。而且国内研发生产泵的企业大都是一些比较低端的企业,致使很多客户在购买大家产品的时候会有太多的疑问。面对这样的情况,大家只能在优质产品的基础上,投入大量的时间为客户做好服务,让客户信赖大家的产品。

  本刊记者:在此次展会上,大家也了解到,外商占了很大的比例。对于神话娱乐而言,外贸跟内销是一个什么样的比例呢?

  黄总:到目前为止,大家有三分之一的产品属于外贸。也就是说,内销还是占了大家企业比较大的一部分。其实,中国的产品在国际市场上都是很有竞争力的。因为中国的产品的价格是国外产品的1/3到1/4,性价比比较高。同时,经过几年时间的努力,大家产品的质量也基本上能够跟国外同类产品相比较。这也就很直接地给大家的外贸市场开拓了新的领域。预计在今后的几年发展中,大家的外贸市场会更大。

  本刊记者:因为神话娱乐自成立以来,都是专业于泵的研发生产。但是型号跟种类应该也是举不胜举,到目前为止,您觉得神话娱乐的产品比较具有优势的产品种类是什么?

  黄总:一直以来,大家的产品都是很单一的。到目前为止,也只有泵这么一个产品。但是种类和型号还是随着企业的发展逐步增多。我觉得目前还是用在挤出方面的这个泵会比较受欢迎。因为大家只做一个产品,跟那些产品复杂的生产企业相比,大家在时间和经验上占有了很大的优势。大家可以将足够的精力投入到对泵的研发和生产,不会涉及到其他的附加产品,专注而专业。

  本刊记者:因为神话娱乐是做产品研发生产的,其中包括新产品的研发以及产品的革新,这肯定是避免不了要有技术,那么贵企业的技术主要是通过什么方式来引进的呢?

  黄总:在企业刚成立的时候,大家主要是借鉴国外的一些高端技术来研发适合客户生产需要的产品。最近这两年,通过不断摸索,并拥有了大家自己的研发团队,大家基本上都是拥有自己的独立研发技术。目前,在大家的技术部,有博士、硕士多名,结合大家的研发经验,足有在泵的研发领域崭露头角了。当然,大家的发展也离不开一直支撑大家的客户。当客户在使用大家产品的时候,遇到一些需要改进的地方都会及时反馈给大家,大家会根据客户的需要对产品进行改进革新,使产品真正意义上为客户而生,为客户的生产发展创造效益。

  本刊记者:刚刚您也谈到神话娱乐是拥有自己独立的研发团队,当然除了研发团队,肯定还具有其他的比如销售、市场、生产等其他的团队。您觉得在企业的发展中,哪一个团队才是最重要的呢?为什么?

  黄总:我个人认为,大家企业的每个部门都是分不开的,是互不可缺的。首先,销售团队会将最好的建议反馈到研发团队,研发团队将产品研发以后会交给生产团队来做,然后再给销售,是一个循环的。其次,大家企业的市场策划,服务团队等等都是围绕企业的利益出发,为企业的发展共同努力。缺了哪一个团队都是不完整的,是层层相连,密不可分的。当然,也只有每个团队都能将心系在神话娱乐这个平台上,大家才会有更好的未来和发展。同时,为了培养员工与员工之间的团队协作精神,大家还会举行拓展训练,旅游以及聚会活动,以增强员工的核心竞争力,共同发展。除此以外,大家还会有培训机构为大家的员工定期做一些教育培训,培养全员素质,提升企业整体形象。

  本刊记者:神话娱乐不论是在过去,还是在现在,都是一个非常稳固的姿态在不断发展。那么,今后有哪些切实的计划呢?

  黄总:一直以来,大家都是要求自己认认真真地把泵做好。有客户也建议大家把产品延伸下,向上或者向下都可以。大家也考虑过,但最终大家还是会专注于泵的发展,至少目前是这样。能够一心一意把这个产品做好,我想大家在国内乃至国际的市场都会上到一个更高台阶。

  编后语:

  通过对神话娱乐官方网站的了解,大家也看到整个泵的行业在中国市场的美好前景。专注于单一产品的研发和生产,旨在能更好的为我国泵业的发展贡献力量。写下“一心一意 做泵的专家“,我也似乎很真实地感受到这才是神话娱乐官方网站最真的写照。当黄总在采访快要结束的时候告诉我,“但最终大家还是会专注于泵的发展,至少目前是这样。”我很真切地感受到这里面含有的对未来发展坚实声音,愿神话娱乐的明天能够因为这个单一的产品而再造辉煌!

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